Generale

ho comprato questo sa dirmi la durata di conservazione?

Salve,

Grazie per l'interesse nei confronti dei nostri prodotti.

La durata di conservazione del collante per piastrelle PCI Nanolight è di almeno 12 mesi circa.

Mi faccia sapere se ha altre domande.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Salve, potete consigliarmi il miglior piatto da acquistare per uno spazio di 1200 x 2000 per pavimento in vinile? Grazie mille

Salve,

posso confermare che il nostro piatto doccia con canalina VF è un piatto doccia compatibile con i pavimenti in vinile.

Il nostro formato standard più grande è 900 x 1850 o 1200 x 1200 o 1000 x 1500.

Se è interessato, possiamo produrre e fornire un piatto su misura. 

Le invierò ulteriori dettagli, compresi il prezzo e lo schema tecnico, al suo indirizzo e-mail.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Da quale lato si piastrella il pannello di supporto per piastrelle da 12 mm? Si può usare da entrambi i lati?

Caro Cliente,

Grazie per la sua domanda.

I pannelli di supporto per piastrelle attualmente disponibili nella nostra offerta sono rifiniti allo stesso modo su entrambi i lati, quindi possono essere piastrellati su entrambi i lati.

Sarò lieto di aiutarla per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Salve. Sto valutando questo prodotto. Ho capito che i piatti doccia hanno una pendenza del 2%. Dove si inserisce esattamente lo schermo della doccia? Si trova ancora sopra il piatto doccia (sul bordo)?

Salve,

Si prega di notare che la pendenza è approssimativamente del 2%, il valore esatto dipende dalle dimensioni e dallo spessore del piatto scelto.

Gli schermi doccia devono essere installati accanto al piatto, mai sopra di esso. 

Cordiali saluti


Dobbiamo usare il primer e il liquido sigillante sopra il rivestimento della doccia o solo sopra le giunzioni?

Salve,

Non è necessario applicare il primer al piatto. Inoltre, a volte il primer è del tutto opzionale. Il primer dovrebbe essere utilizzato per rafforzare le pareti.

È necessario applicare il primer sul pavimento e sulle pareti, prima di montare il piatto. Il primer va lasciato agire fino a quando non è asciutto.

Poi si fissa il piatto al pavimento con il collante, si impermeabilizza il pavimento e tutto l'ambiente circostante, quindi si procede alla piastrellatura.

In caso di domande sarò lieto di aiutarvi.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Ciao, Avete uno schermo laterale che possiamo adattare allo schermo, diciamo per 300 o 400mm?

Ciao,

Il più piccolo schermo per doccia disponibile nel nostro negozio è di 700 mm.

Tuttavia, il produttore fornisce anche gli schermi da 300 e 400 mm.

Il costo approssimativo per riceverne uno sarebbe di 497,34€

Fammi sapere se sei interessato e ti fornirò ulteriori dettagli.

Cordiali saluti

Davide


Avete un rivenditore in Oman? Inoltre, questo piatto doccia può essere installato in un massetto di 70 mm. Inoltre possiamo avere l'opzione con uscita dal basso.

Gentile cliente,

Attualmente siamo presenti solo nel Italia, ma siamo in grado di consegnare il prodotto in qualsiasi parte d'Europa e oltre, probabilmente anche in Oman. A seconda delle specifiche del prodotto e della quantità richiesta, possiamo prepararle un preventivo.

L'altezza totale di questo scarico lineare è di soli 68 mm, quindi sì, può essere inserito in un massetto di 70 mm. Non c'è la possibilità di avere un'uscita verticale, ma includiamo un tubo che può essere rivolto verso qualsiasi lato, ad esempio è possibile ruotarlo in modo che possa essere collegato al sistema di scarico della vostra costruzione dal basso.

Inviateci la vostra richiesta con i dettagli del prodotto e la quantità, il vostro indirizzo e vi risponderemo se possiamo consegnarlo e quanto costa la consegna.

Gaetano


Desidero avere un nuovo scarico doccia per un pavimento in cemento, a che profondità deve andare questo scarico per un uso ottimale?

Gentile cliente,

L'altezza totale di questo scarico, dal fondo del sifone fino al bordo superiore del telaio, è di 88 mm. È necessario gettarlo nel calcestruzzo, in modo che la flangia in acciaio inox che circonda lo scarico si trovi giusto al di sopra del livello del calcestruzzo. Lo strato di calcestruzzo deve avere uno spessore di almeno 73 mm.

Se avete domande, sarò lieto di aiutarvi.

Gaetano


Se ordiniamo 4 pezzi, si può fare un prezzo migliore? Grazie

Gentile cliente,

Facciamo sconti commerciali sia per i clienti che comprano all' ingrosso e al dettaglio. Purtroppo il primo sconto commerciale è disponibile se il carrello ha un valore minimo. Inoltre, ogni singolo acquisto effettuato viene salvato nel vostro profilo cliente e dopo aver raggiunto una certa soglia vi verrà concesso lo sconto permanente.

In generale, potete contattarci e saremo lieti di fornirvi un preventivo personalizzato per ciò che desiderate.

Sono lieto di assistervi in caso di domande.

Adam

0733 193 1524


Salve È necessario un sifone nel tubo di scarico del canale di scolo?

Gentile cliente,

Si riferisce al tubo a U?

No, non è necessario acquistare nulla separatamente, includiamo il sifone di scarico McAlpine con una tenuta d'acqua di 20 o 50 mm di altezza e questo è sufficiente per evitare che gli odori tornino nella doccia.

Se avete domande, sarò lieto di aiutarvi.

Gaetano

0733 193 1524


ciao possiamo acquistare solo la griglia?

Gentile cliente,

le griglie sono disponibili per l'acquisto sul nostro sito web,  possiamo fornirle e venderle. Lo scarico lineare lungo 500 mm è integrato in questo piatto doccia e le griglie si possono cambiare, quindi è possibile acquistare una qualsiasi delle 6 griglie disponibili per questo piatto doccia.

Chiamateci al numero 0733 193 1524 dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 16.00 per concordare il pagamento ed effettuare l'ordine.

Gaetano


Lo scarico incassato può essere piastrellato?

Gentile cliente,

La griglia PURE è stata progettata per essere riempita con le piastrelle. Con un canale profondo 12 mm, quindi se le piastrelle non sono più spesse di così, questo prodotto sarà adatto a lei. In fin dei conti, tra la griglia e il resto del pavimento è visibile solo una fessura, per cui il design è molto minimalista.

Se le vostre piastrelle sono più spesse di 12 mm, dovreste scegliere Showerlay Wiper 800 x 1200 mm Line Invisible. Non ha una cornice verticale, quindi non è richiesto lo spessore del materiale di finitura. Sarà necessario tagliare esteticamente le piastrelle, probabilmente con un getto d'acqua, per evitare bordi taglienti.

Gaetano

0733 193 1524


Piatto doccia Wiper 1000 x 1000 mm con scarico quarato Ponente Salve, vorrei acquistare questo sopra, ma ho bisogno di 9m2 di set di sigillatura, come faccio ad acquistare un ordine per questo? Grazie

Caro Cliente,

Il set di sigillatura può essere acquistato in quantità illimitata qui: https://docciamoderna.it/set-di-sigillature-per-doccia-wiper. È però più costoso se viene acquistato separatamente.

Potete chiamarci domani dalle 8.00 alle 16.00 e provvederemo a ordinare il piatto doccia e 9 metri quadrati a prezzo ridotto.

Saluti Gaetno 0733 193 1524


Ho ordinato una griglia lineare 70mm premium ponente,  che è la ho persa, vorrei acquistarne un'altra

Gentile cliente,

Siamo in grado di fornire griglie di ricambio per i nostri scarichi, anche se non sono disponibili sul nostro sito web come prodotti separati. Ci chiami al numero 0733 193 1524 dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 16.00 e provvederemo a effettuare l'ordine per telefono. Per vostra informazione, sono sostituibili, quindi potete scegliere uno qualsiasi dei 6 modelli disponibili.

In attesa di un vostro contatto.

Cordiali saluti

Gaetano 

0733 193 1524


Vorremmo utilizzare questo paitto doccia 1100 x 800, con piastrelle da 600 x 600. Presumo che le piastrelle debbano avere una leggera pendenza su entrambi i lati. cosa mi consigliate. grazie 

Caro Pietro,

Se avete uno spazio di 800 x 1100 mm, sarebbe meglio scegliere unpiatto da 800 x 1200 con scarico già integrato e pendenza preparata da ogni angolo del pannello a ogni angolo dello scarico. Si tratta di una pendenza molto delicata, ma sufficiente per un flusso d'acqua efficace.

I piatti doccia possono essere tagliati per evitare ostacoli o ridotti a misura; il lato da 1200 mm può essere facilmente ridotto a 1100 mm con una sega manuale standard.

Nel caso in cui preferisca utilizzare uno scarico lineare, anche questo è possibile, ma è necessario impegnarsi per preparare la pendenza da soli.

Se avete domande, sarò lieto di aiutarvi.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Questo include la canalin e il sifone??

Gentile cliente,

Sì, è così.

Si tratta di un piatto doccia di 800 x 1500 mm, di un canale integrato in acciaio inox lungo 500 mm, di una griglia Pure e di un sifone per McAlpine. È possibile includere il set di sigillatura se non si dispone di materiali impermeabilizzanti propri.

Vendiamo prodotti completi con tutto incluso, il set di sigillatura è molto utile per questo piatto doccia.

Cordiali saluti,

Gaetano

0733 193 1524


Consegna domani o giovedì?

Gentile cliente,

se avesse acquistato il piatto doccia ieri prima delle 15, sarebbe stato spedito e consegnato oggi. Spediamo tutta la merce il giorno stesso se l'ordine viene effettuato prima delle 15.00 con servizio di consegna il giorno successivo.

Ad esempio, se ordinate questo piatto oggi (mercoledì) alle 14, lo riceverete domani (giovedì).

Mi faccia sapere se posso aiutarla in qualche altro modo.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


È possibile acquistare solo il sifone e, in caso affermativo, come si effettua l'ordine?

Gentile cliente,

Possiamo fornire solo il sifone adatto a quello scarico. Al momento non sono disponibili sul nostro sito web, per effettuare l'ordine mi chiami e organizzerò l'ordine e il pagamento al telefono.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Salve, mi confermate che il sifone e la griglia dello scarico sono forniti? Quale modello di scarico viene fornito? Grazie 

Caro Cliente,

Le confermo che per il prezzo visibile nella pagina del prodotto riceverà:

- piatto doccia con pendenze prelavorate

- canale di scarico integrato in acciaio inox

- griglia, in questo caso specifico si tratterebbe della griglia Pure piastrellabile che sarebbe inclusa

- Sifone di scarico McAlpine

È possibile includere nell'ordine anche un set di sigillatura, ma si tratta di un'opzione.

Fatemi sapere se avete domande.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Salve, può dirmi per favore se ordino oggi quando può essere consegnato a Bari?

Caro Cliente,

Questo prodotto è disponibile in pronta consegna, quindi se lo ordina prima delle 3 verrà spedito il giorno stesso con consegna il giorno successivo.

Sono felice di aiutarla se ha altre domande.

Cordiali saluti

0733 193 1524

Gaetano


Spedite in Francia e, se sì, a quale costo?

Gentile cliente,

Spediamo in Francia, ma possiamo fornire in qualsiasi luogo dell'UE. Non ci sono costi aggiuntivi, il prezzo indicato sul nostro sito è già incluso di tasse e consegna.

Per acquistare qualcosa e farselo consegnare in Francia, scelga il paese durante il checkout e sarà fatto. Effettuare un ordine regolare.

Sono felice di aiutarvi se avete domande.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Potete fornire un video di installazione? istruzioni? La griglia del mio scarico può essere piastrellato

Salve,

Purtroppo non disponiamo di un video che mostri il processo di montaggio, tuttavia è descritto abbastanza bene nella nostra pagina di aiuto e supporto sulle istruzioni di montaggio, disponibile sia per i pavimenti in cemento che per quelli in legno.

L'ultimo nome del prodotto indica il modello di griglia, in questo caso è Pure, il che significa che la copertura deve essere riempito con piastrelle.

Sono felice di aiutarvi se avete domande.

Adam

0733 193 1524


Siete in grado di spedire in Australia? Quale sarebbe il costo? Grazie

Salve,

Quanti ne vorresti acquistare? Si tratta di un ordine per un singolo prodotto o vuole ordinarne di più, ad esempio una pedana?

Penso che la spedizione sia possibile, la domanda è quale sia il prezzo e il tempo accettabile per lei.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Quanto tempo ci vuole per essere consegnato a Puglia?

Salve,

Questo prodotto è disponibile con spedizione il giorno stesso e consegna il giorno successivo, quindi se lo ordina oggi o domani (poiché oggi è un giorno festivo e non possiamo spedirlo) lo riceverà il giorno lavorativo successivo - mercoledì.

Sono lieto di assisterla se ha ulteriori domande.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Salve, fate consegne a Perth, Australia Occidentale, 6110 e, se sì, quanto costa. Grazie

Salve,

Quanti ne vorresti acquistare? Quando ha bisogno di questo piatto doccia? Questo è un prodotto nuovo nel nostro negozio e non lo abbiamo ancora in magazzino, quindi la consegna di questo prodotto richiede più tempo perché viene prodotto solo dopo aver effettuato l'ordine. La produzione e la consegna possono richiedere fino a 25 giorni.

Per favore, ci faccia sapere quanti ne richiede e le prepareremo un preventivo di consegna.

Cordiali saluti

Adam

0733 193 1524


Quale spessore di piastrelle è consigliato

Salve,

Dipende dalla base del pavimento, per i pavimenti in legno consigliamo vivamente un pannello di 20 mm di spessore e questo a causa dello spessore delle tavole del pavimento. Con una corretta installazione, possono essere semplicemente sostituite. Per maggiori dettagli, consultare le nostre istruzioni di montaggio.

L'unica vera differenza tra gli spessori è la pendenza. Il piatto doccia più spesso è allo stesso tempo più inclinato. Potrebbe essere utile evitare che l'acqua esca dall'area della doccia se si pensa di avere molta acqua che scorre nella doccia, ma la cosa più importante da ottenere è che il piatto sia a filo con il resto del pavimento.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Quali sono gli orari di apertura del vostro ufficio? Siete aperti anche di sabato?

Salve

Non lavoriamo durante il weekend.

il nostro ufficio è aperto dalle 8.00 alle 16.00

Mi faccia sapere se ha domande sui nostri prodotti o servizi.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Vendete il liquido sigillante separatamente?

Salve,

Sì, il liquido del set di sigillatura è disponibile separatamente, ma è meno conveniente. Il set di sigillatura è disponibile a un prezzo comparabile e contiene i materiali che probabilmente dovrete utilizzare comunque.

Sono lieto di assisterla se ha ulteriori domande.

Cordiali saluti

Adam 

0733 193 1524


Quanto dura la consegna di questo prodotto?

Caro Cliente,

questo prodotto è disponibile con consegna il giorno successivo, quindi se effettui l'ordine entro le 15 di oggi lo riceverai domani.

Sono felice di assisterla se ha altre domande.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Se ordino l'articolo ora. Quando arriverà?

Caro Cliente,

Per noi è troppo tardi per spedirlo oggi, ma se lo ordinassi ora lo spediremmo domani con consegna il giorno successivo.

Gli ordini effettuati prima delle 15 vengono spediti il giorno stesso. Dopo le 15 il giorno lavorativo successivo.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Voglio uno scarico per un rivestimento di piastrelle con un'altezza totale di 100 mm e un tubo di scarico che possa scorrere tra i piedini, cioè la lunghezza del piatto.

Caro Cliente,

credo che questo scarico sia adatto alle sue esigenze:

Piletta lineare Wiper 600 mm Premium Pure

si tratta di uno scarico con inserto per piastrelle, la sua altezza totale è di 98 mm e il sifone fornito con la piletta è completamente girevole e regolabile.

Sarò lieto di assisterla per qualsiasi altra domanda.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Salve, Potete spedire questo prodotto in Nuova Zelanda? Se sì, potreste farmi un preventivo per un piatto doccia nero 1200x1200, spese di spedizione incluse? Grazie

Gentile Cliente,

Abbiamo controllato le opzioni di consegna in Nuova Zelanda, purtroppo sono piuttosto costose:

- TNT economy (circa 9 giorni lavorativi) - € 1255,80

- Transporto navale - (fino a 47 giorni di consegna) - € 975,80.

Attendo con ansia una vostra risposta.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


riceverò istruzioni per come montarlo ?

Caro Pietro,

Puoi vedere il video di installazione e le istruzioni su questa pagina, nell'altra scheda.

Dovrebbero essere state inviate anche a te nello stesso pacco in cui è stato spedito lo scarico. Sto per inviarti le istruzioni di montaggio in un'altra email ora.

Cordiali saluti

Davide


Abbiamo il set di sigillaturaWiper e abbiamo le istruzioni per il liquido e il primer, ma non c'è nulla che indichi come applicare il nastro sigillante o la membrana? Cioè: dobbiamo lasciarlo asciugare o va direttamente sul liquido? Qualche consig . . .

Gentile Cliente,

La membrana impermeabilizzante deve essere applicata dopo aver steso il primo strato di liquido. Funziona come un ottimo collante per attaccare la membrana sigillante. Se il primo strato è già asciutto, si può usare la colla per piastrelle, che funziona altrettanto bene.

Successivamente, tutto dovrebbe essere ricoperto da un altro strato di liquido.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Il prodotto viene fornito con il sifone bianco e il tubo corto, come mostrato nell'immagine?

Caro Cliente,

posso confermare che il prodotto viene fornito con tutte le parti mostrate nella prima immagine del prodotto, compresi il sifone e le tubazioni.

Sono disponibili diversi sifoni per questo canale, mi faccia sapere se è interessato e le invierò maggiori dettagli.

Si prega di notare che questo prodotto non è raccomandato per aree come le docce, in quanto manca la flangia di isolamento e la membrana. Dovreste invece considerare la versione Premium di questo scarico.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Potete consegnare questo scarico a Roma, Italia?

Caro Cliente,

Posso confermare che siamo in grado di consegnare questo scarico a Roma. 

Se è interessato mi chiami e organizzerò il suo ordine al telefono.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Come posso determinare le dimensioni del set di sigillatura di cui potrei aver bisogno?

Caro Cliente,

I giunti tra il piatto e il resto del pavimento e le pareti sono la parte più importante che deve essere sigillata 3 m2˛ di un set per sigillare l'impermeabilizzazione è sufficiente per questo, e dovrebbe anche durare per coprire il piatto stesso con 2 passate.

Se si volesse impermeabilizzare più spazio, magari anche l'intero pavimento, allora si dovrebbe optare per 6 m2˛.

Sarò felice di aiutarvi se avete domande.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Salve, qual è la differenza tra Invisible e Pure?

Salve,

Ho parlato con lei al telefono, ma lascio qui la risposta anche per gli altri clienti.

Entrambi gli scarichi sono piastrellabili. Invisible è un tipo più diffuso, in cui non ci sono restrizioni per lo spessore del materiale di finitura del pavimento. 

Pure ha un telaio verticale profondo 15 mm. Pertanto, accetta piastrelle di spessore compreso tra 4 e 14 mm. Il telaio facilita la piastrellatura.

Invisible non ha alcuna cornice, quindi è adatto a qualsiasi spessore di materiale di finitura del pavimento. È uno scarico perfetto per marmo, pietra o anche vinile.

Sarò lieto di assisterla per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


Se vi invio una foto, potete confermarmi se il mio attuale pavimento/canale di scolo dell'acqua è stato fornito da voi nel 2012 circa. Sembra identico al vostro. Le mie piastrelle a mosaico hanno iniziato a creparsi e a sollevarsi. Devo sostituire . . .

Gentile Cliente,

È molto improbabile che questo scarico venga fornito da noi, dal momento che non sono in grado di trovare alcun cliente con i suoi dati.

Tuttavia, la prego di misurare la lunghezza, la larghezza e la profondità dello scarico e vedremo se abbiamo qualcosa che possa andare bene.

Se lo scarico è nostro, potremmo semplicemente sostituire il coperchio. Se non è di nostra fornitura, temo che sarà necessario strapparlo dal pavimento e installare uno novo.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


State consegnando piatti doccia tradizionali?

Caro Cliente,

Sarò lieto di assisterla per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti

Gaetano

0733 193 1524


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